Анализ системы управленияВнедрение системы управленияСертификация системы управленияИнтегрированные системы управления
Диагностический аудит проводится в целях первичной оценки системы менеджмента качества предприятия, для дальнейшего эффективного планирования и реализации проекта по внедрению Системы Управления. Обсуждаются основополагающие условия относительно соответствия предприятия Заказчика требованиям норм и стандартов и их соблюдение.
По результатам диагностического аудита разрабатывается подробный отчет о соответствии деятельности организации Заказчика требованиям стандарта с рекомендациями по дальнейшей разработке и развитию Системы Управления с подробным описанием всех работ.
Обучение руководителей и группы разработчиков требованиям стандарта Системы Менеджмента Качества для единого понимания и эффективной реализации проекта по внедрению СМК на предприятии.
Консультирование высшего руководства и специалистов организации для устранения несоответствий организации СМК.
Разработка документации Системы менеджмента качества.
В ходе совместной работы консультанта и представителя организации разрабатывается необходимый пакет документов СМК.
Организация получает комплект документации Системы менеджмента качества, разработанной с учетом специфики организации с распределенными функциями и обязанностями сотрудников, разработанными критериями результативности процессов, распределением полномочий и т.д.
Подготовка внутренних аудиторов
Консультирование высшего руководства и специалистов организации для устранения несоответствий организации СМК.
Разработка документации Системы менеджмента качества.
В ходе совместной работы консультанта и представителя организации разрабатывается необходимый пакет документов СМК.
Организация получает комплект документации Системы менеджмента качества, разработанной с учетом специфики организации с распределенными функциями и обязанностями сотрудников, разработанными критериями результативности процессов, распределением полномочий и т.д.
Подготовка внутренних аудиторов
Оценка готовности к сертификации системы управления качеством.
Оценивается результативность и эффективность проведения работ по внедрению СМК;
Анализируется применимость разработанной документации Системы менеджмента качества к деятельности организации;
Выявляются «узкие места» влияющие на результативность СМК;
Оценивается уровень внедрения Системы в существующую систему менеджмента, уровень работы документации Системы Управления на «рабочих местах».
Оценивается подготовленность сотрудников организации к сертификации, их знание терминологии Системы Управления, основных принципов СМК, ролей и обязанностей в системе и т.д.
Проводится стажировка внутренних аудиторов организации.
План мероприятий по реализации корректирующих действий с целью устранения выявленных в ходе аудита несоответствий и предупреждения их появления при процедуре сертификационного аудита.
Сопровождение сертификационного аудита.
Оценивается результативность и эффективность проведения работ по внедрению СМК;
Анализируется применимость разработанной документации Системы менеджмента качества к деятельности организации;
Выявляются «узкие места» влияющие на результативность СМК;
Оценивается уровень внедрения Системы в существующую систему менеджмента, уровень работы документации Системы Управления на «рабочих местах».
Оценивается подготовленность сотрудников организации к сертификации, их знание терминологии Системы Управления, основных принципов СМК, ролей и обязанностей в системе и т.д.
Проводится стажировка внутренних аудиторов организации.
План мероприятий по реализации корректирующих действий с целью устранения выявленных в ходе аудита несоответствий и предупреждения их появления при процедуре сертификационного аудита.
Сопровождение сертификационного аудита.
Оценка готовности к сертификации.
Интегрированная система управления (ИСУ) – это объединение нескольких систем управления (менеджмента) предприятия с целью устранения противоречий с одной стороны и дублирования с другой, т.е. имея «на вооружении» на предприятии Системы Управления на базе ISO мы имеем возможность расширить сферы управления без дублирования многих функций при единообразии документации и принципов управления.
ИСУ включает следующие стандарты на системы:
ISO 9001 – система менеджмента качества,
ISO 22000 – система менеджмента безопасности пищевой продукции,
ISO14001 – система экологического менеджмента,
ISO 27001 – система менеджмента информационной безопасности,
OHSAS 18000 – система менеджмента промышленной безопасности и охраны труда и т.д.
Интегрированная система управления (ИСУ) – это объединение нескольких систем управления (менеджмента) предприятия с целью устранения противоречий с одной стороны и дублирования с другой, т.е. имея «на вооружении» на предприятии Системы Управления на базе ISO мы имеем возможность расширить сферы управления без дублирования многих функций при единообразии документации и принципов управления.
ИСУ включает следующие стандарты на системы:
ISO 9001 – система менеджмента качества,
ISO 22000 – система менеджмента безопасности пищевой продукции,
ISO14001 – система экологического менеджмента,
ISO 27001 – система менеджмента информационной безопасности,
OHSAS 18000 – система менеджмента промышленной безопасности и охраны труда и т.д.
ОрганизационныеЭкономическиеРейтинговыеСтратегические
- системное управление компанией
- согласованное взаимодействие между собой процессов и функций
- высвобождение топ-менеджмента компании для стратегических решений
- снижение рисков и возможных потерь (в т.ч. объемов штрафов и платежей за нарушения)
- повышение производительности труда
- повышение эффективности использования ресурсов
- снижение количества рекламаций
- получение преемственности знаний и опыта
- повышение рейтинга репутации компании в глазах заинтересованных сторон
- получение лояльного отношения сотрудников, улучшение психологического климата внутри компании
- улучшение отношений с поставщиками
- повышение инвестиционной привлекательности
- увеличение рыночной стоимости компании (капитализация)
- получение возможности тиражирования бизнеса
- преобразование знаний и опыта персонала в интеллектуальный потенциал компании
- подготовленность к процессу реинжиниринга бизнес-процессов