ISO 9001 — международный стандарт, устанавливающий требования к системам менеджмента качества (СМК) для организаций, деятельность которых направлена на повышение удовлетворенности потребителей посредством результативного применения систем менеджмента качества (СМК), включая процессы постоянного улучшения системы, которые стремятся обеспечить соответствие качества продукции (услуг) требованиям потребителей, в том числе законодательным и нормативным требованиям, применимым к деятельности данной организации. Международный стандарт ISO 9001 совместим с другими стандартами на системы менеджмента качества, например система менеджмента в сфере экологии, охраны профессионального здоровья и безопасности, информационной безопасности, энергетики и т.д., поэтому может быть основополагающим при построении интегрированных систем менеджмента в организации.
Демонстрация способности организации соответствовать требованиям стандарта ISO 9001 может быть подтверждена путем прохождения процедуры сертификации и получения сертификата соответствия от независимых компетентных и уполномоченными на это международных и национальных органов.
Все требования стандарта ISO 9001 являются универсальными и предназначены для применения во всех организациях, независимо от типа, размера и поставляемой продукции (услуг). Поэтому данный стандарт может широко применяться не только в промышленном секторе экономики, но и в таких специализированных отраслях, как авиация, телекоммуникации, образование, здравоохранение, органы управления и т.д.
Преимущества сертификации системы менеджмента качества по ISO 9001
Внедрение системы менеджмента качества в соответствии с требованиями стандарта ISO 9001 в организации позволяет, пройдя процедуру сертификации, получить соответствующий документ – сертификат соответствия системы менеджмента качества требованиям международного стандарта ISO 9001 установленного образца.
Результативное функционирование систем менеджмента качества и наличие сертификата соответствия дает огромное количество преимуществ для Вашей организации, среди которых:
- повышение управляемости организации;
- снижение затрат, связанных с получением брака продукции;
- увеличение числа лояльных потребителей и расширение рынка сбыта;
- увеличение срока действия сертификата на продукцию, подлежащую обязательной сертификации в Украине, с 3-х до 5-ти лет;
- конкурентные преимущества при участии в тендерах;
- повышение имиджа организации.
Сертификация систем менеджмента качества по стандарту ISO 9001 позволит объективно оценить результативность ее функционирования. Назначенная Органом по сертификации команда аудиторов будет ежегодно проводить у Вас наблюдательные аудиты, чтобы обеспечить постоянное соответствие Вашей СМК требованиям международного стандарта ISO 9001 и инициировать ее непрерывное улучшение.
ISO 22000
ISO 22000 устанавливает требования к системе менеджмента качества организаций, участвующих в цепи производства и потребления пищевых продуктов, чтобы продемонстрировать их способность контролировать риски безопасности пищевой продукции и гарантировать, что конечные продукты, согласно их назначению, являются безопасными для потребителей.
Построенная на основе требований данного стандарта система менеджмента безопасности пищевых продуктов позволит Вашей организации:
- идентифицировать и оценить все потенциально возможных в цепочке производства пищевых продуктов опасности, включая опасности, связанные с типом процесса и используемого оборудования;
- результативно обмениваться информацией с поставщиками, потребителями и другими заинтересованными сторонами (начиная от сельскохозяйственных производителей до производителей пищевой продукции, пищевых лабораторий, надзорных органов и т.п.) в цепочке создания пищевых продуктов;
- соответствовать применимым законодательным и нормативным требованиям, касающимся безопасности пищевых продуктов, и согласованным требованиям потребителей.
Международный стандарт ISO 22000 разработан для гармоничного совместного использования с ISO 9001. Кроме того, стандарт интегрирует принципы системы НАССР и этапы применения, разработанные Комиссией «Кодекс Алиментариус» (CAC/RCP 1-1969).
Демонстрация способности организации соответствовать требованиям стандарта ISO 22000 может быть подтверждена путем прохождения процедуры сертификации и получения сертификата соответствия от независимых компетентных и уполномоченными на это международных и национальных органов.